De la signalisation dans l’hôpital puis à la Néonatologie / عن الإشارات داخل المستشفى ثم إلى الحاضنة
De la présentation du personnel au bureau d’admission / عن إستقبال موظفي مكتب الدخول لك
De la présentation du personnel au bureau d’accueil / عن إستقبال موظفي مكتب الاستقبال لك
Vous a-t-on remis le livret d’accueil ? / هل حصلت على كتيب الاستقبال؟
Est-ce que la personne qui vous a accueillis s’est présentée? / هل عرّف عن نفسه الشخص الذي إستقبلك؟
Est-ce que vous avez été accompagnés jusqu’à la chambre de votre bébé ? / هل تمّت مرافقتك إلى حاضنة طفلك؟
Est-ce que vous avez reçu des informations sur le fonctionnement de la couveuse ? / هل تمّ تعليمك عن طريقة تشغيل الحاضنة؟
Des médecins traitants / عن الأطباء المعالجين
De la qualité des soins / عن نوعية العناية التمريضية
De la prise en charge de la sécurité de votre Bébé / عن الاهتمام بسلامة طفلك
De la rapidité et la clarté de la réponse aux questions / عن سرعة الاجابة والوضوح على الأسئلة
Des consignes d’hygiènes / عن ارشادات النظافة
Du calme dans le service / عن الهدوء في القسم
Des horaires de visite / عن مواعيد الزيارات
De l’explication de l’infirmière à propos de la conservation du lait maternel / عن شرح الممرضة لكيفية حفظ حليب الأم
Du transport du lait maternel / عن طريقة جلب حليب الأم
Des horaires et formalités de la sortie / عن أوقات ومعاملات الخروج
Des renseignements concernant la facture / عن المعلومات عن قيمة فاتورتك
Des renseignements donnés à la sortie / عن الإرشادات التي اعطيت لك عند الخروج
Etes-vous satisfaits de l’ensemble du séjour? / هل كنت مسروراً من الخدمة طوال الإقامة؟
Reviendrez-vous au CHUNDS en cas de nouvelles hospitalisations? / هل ستختار ثانيةً مستشفى سيدة المعونات الجامعي؟
Recommanderez-vous le CHUNDS à votre entourage? / هل توصي بمستشفى سيدة المعونات الجامعي لمعارفك أو أقاربك؟
